GESTIÓN DE PEDIDOS

Cancelación de compra

¿Necesitás cancelar una compra o solicitar una devolución? Completá el siguiente formulario con tus datos y el número de pedido. Nuestro equipo se pondrá en contacto para avanzar con tu solicitud.

Solicitar cancelación

Completá los datos para iniciar tu solicitud.

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Correo electrónico * Utilizá preferentemente el correo asociado a tu compra.

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Número de pedido o factura * Podés encontrarlo en la confirmación de tu compra.

Comentarios * Indicá si necesitás cancelar el pedido o solicitar una devolución.

Al enviar este formulario, iniciás una solicitud de cancelación o devolución. Nuestro equipo revisará la información y se comunicará con vos para continuar el proceso.

¿Cómo funciona el proceso?

Te explicamos cómo gestionar tu solicitud.

01

Completá el formulario Ingresá tus datos personales, el número de pedido y el motivo de tu solicitud.
02

Revisamos tu solicitud Nuestro equipo recibe la información para identificar tu pedido y continuar con el procedimiento.
03

Nos comunicamos con vos Te contactaremos para informarte los próximos pasos de la gestión.

Importante: conservá tu número de pedido y los datos de tu compra para facilitar la gestión.

¿Necesitás asistencia?

También podés comunicarte directamente.

Si tenés alguna duda sobre tu cancelación o devolución, nuestro equipo puede ayudarte.

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